よくいただくご質問

個人情報

カルビー・カルビーかいつかスイートポテトへ預けた個人情報の削除方法について教えてください。

カルビー・カルビーかいつかスイートポテトでお預かりしましたお客様の個人情報については、カルビーお客様相談室よりお客様へ 保有個人データ開示等請求書 を郵送し、必要事項をご記入、ご返送をいただいた上で、対応いたします。

なお、ご本人確認のため、以下必要書類のうち、写真付の場合は1点写真なしの場合は2点、ご準備をお願いいたします。

▼本人確認必要書類:

写真付証明書
①運転免許証コピー ②パスポートコピー
③写真付マイナンバーカードコピー (個人番号は伏せる)
④身体障碍者手帳コピー ⑤在留カードコピー
⑥特別永住者証明書コピー

写真なし証明書
①健康保険被保険者証コピー ②各種年金手帳コピー
③戸籍謄本または抄本コピー (30日以内作成、コピー不可、個人番号は伏せる)


※カルビーファンクラブサイト「カルサポ!」にてお預かりしました個人情報につきましては、2021年(令和3年)3月31日(水)正午「カルサポ!」終了とともに、既に個人情報の削除が完了しています。


カルビー・カルビーかいつかスイートポテトでお預かりしました個人情報削除をご希望の際は、以下、お客様相談室まで、電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。

▶電話:0120-55-8570
▶メールでのお問合せはこちら
※受付時間:土・日・祝日を除く 10:00-16:00
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ご意見をお聞かせください。
ご意見をもとに、さらなる情報改善に努めてまいります。

※250文字以内でご入力後、送信ボタンを押してください。

なお、このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
恐れ入りますが、お問い合わせフォームはこちらからお願いいたします。

ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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