よくいただくご質問

その他

ルビープログラムについて困っています、問い合わせ先を教えてください。 (折りパケ・ルビー・アプリなど)

ルビープログラムに関するお困りごとは、アプリ内【お問い合わせ】よりご連絡ください。

└ お困りごと例：　折りパケの撮影ができない・ピントが合わない　など

▼お問い合わせ方法：

① アプリ「ルビープログラム」を開く

② 下段タブ【その他】をタップ

③ メニュー【お問い合わせ】より内容を入力後、送信

※ お問い合わせ時、会員番号が必要です、確認方法については、以下をご確認ください。

▼会員番号確認方法：

① アプリ「ルビープログラム」を開く

② 右上人型アイコンをタップ

③ 会員番号が表示される (5からはじまる10桁の数字)

▶ルビープログラムに関する「よくあるご質問」はこちら

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