よくいただくご質問

「クリスプ」についている幼虫のような黒いものについて教えてください。

「クリスプ」は、乾燥じゃがいも(ポテトフレーク)や、その他の原材料に水を加えて混ぜ合わせます。
薄い板状に伸ばし、製品の形に型抜きしたものを、植物油でフライしたのちに、味つけをします。
フライ工程にて、フライヤー内に製品の破片が残存し、焦げたものが製品に付着することがあります。



製造工程にて、機械や人の手で取り除くように努めておりますが、取り除ききれない場合もございます。

ご不安な場合には、お客様相談室へご連絡ください、現品・パッケージをお預かりし、製造工場にて確認をさせていただきます。


▽▼カルビーお客様相談室 お問い合わせ先▼▽

電話:0120-55-8570
メールはこちら
∟ 受付時間:土・日・祝日除く 10:00-16:00

チャット:画面右下"チャットボットに質問" より 【コミュニケーターに相談する】 ボタンを選択 > チャット画面へ切替後、お問い合わせ内容を入力のうえ、送信ください、コミュニケーターが順次対応いたします。
∟ 受付時間:土・日・祝日除く 10:00-13:00/14:00-16:00
※木曜日(祝日の場合を除く)のみ 10:00-12:00/13:00-16:00
お客様の問題は解決されましたか?

ご意見をお聞かせください。
ご意見をもとに、さらなる情報改善に努めてまいります。

※250文字以内でご入力後、送信ボタンを押してください。

なお、このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
恐れ入りますが、お問い合わせフォームはこちらからお願いいたします。

ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

よくいただくご質問の
トップへ戻る

Powered by i-ask