よくいただくご質問
パッケージ・表示
- 破損した応募券を使用することは可能か教えてください。
- パッケージに【はちみつ】に関する注意書きがある商品について教えてください。
- ルビープログラムについて困っています、問い合わせ先を教えてください。 (折りパケ・ルビー・アプリなど)
- カルビー商品は何才頃から食べられますか？
- 原料や産地の表示について教えてください。
- 「プロ野球チップス」の袋は、どうして裏面(のりしろで閉じているところ)を表側にしているのですか？
- 「ポテトチップス クリスプ」の筒の簡単なつぶし方を教えてください。
- 「ポテトチップス GO5PACK(ゴーパック)」や「Jagabee 6袋入」の外袋に、小さな穴があいています、大丈夫ですか？
- カルビーの応募マークを集めておいたら、今後行うキャンペーンに応募することはできますか？
- 「ポテトチップス しあわせバタ～」の【しあわせ】とはどういう意味ですか？
- 「ポテトチップスクリスプ」の外筒に、"製品中に黒色や褐色の粒が入っていることがありますが、これはじゃがいも由来のものです。" と記載されています、それはどのようなものですか？
- 「ポテトチップス」の袋に描かれている、じゃがいものキャラクターの名前はなんですか？
- 商品の袋の内側はアルミですが、"プラ" の表示があります、アルミではないのですか？、分別方法が分からず、処理に困ります。
- 空輸でカルビー商品を海外へ送りたいです、問題ないかについて教えてください。
- パッケージに "製造者 カルビー" と表示されている商品と、なにも書かれていない (空白) 商品がある理由について教えてください。
- 「じゃがりこ」のフタが膨らんでいます、品質に問題ないか教えてください。
- 「じゃがりこ」がカップ入りな理由について教えてください。
- 「ポテトチップス」の袋には空気が入っているか、教えてください。
- 原材料欄には "卵" "乳"の表示がありませんが、パッケージの裏に "本品は卵、乳、小麦を含む商品と共通の設備で製造しています" とあります、これは【卵と乳が入っている】という意味ですか？
- アレルギー物質はどのように表示されていますか？
